Stratégie :

Notre intervention sert avant tout à clarifier la stratégie de l'entreprise :

• les marchés sont-ils toujours       présents ? Y-a-t-il de nouveaux entrants ?
• pour se démarquer, les compétences nécessaires sont-elles présentes et à niveau ?
• ceci se traduit-il par des objectifs stratégiques et opérationnels clairs pour l'ensemble des parties prenantes ?

Développement commercial :

Comment l'entreprise manage-t-elle les 5 P ? :

• P pour produit : le marketing produit est-il bien en place ? La gamme produit existe-t-elle ?
• P pour prix : si la gamme produit existe, les tarifs sont-ils bien équilibrés ? Vend-on le produit ou des remises ?
• P pour place (distribution) : comment le produit va-t-il jusqu'aux utilisateurs finaux ? Vente en direct ou distribution ?
• P pour promotion : quelles sont les actions pour faire connaître la société, pour pousser ou tirer les ventes de produits ?
• P pour people (les personnes en relation avec les clients) : le contact client "appartient-il " uniquement à la force de vente ? la notion d'accueil client à tous les niveaux de l'entreprise ? pourquoi ?

Management des risques

Chaque action concernant l'entreprise est liée à des risques. Nous commençons donc par un diagnostic portant sur les différents processus de l'entreprise (11 au total).

L'objectif de cette démarche est de permettre au chef d'entreprise de mieux apprécier les différentes actions à entreprendre pour minimiser les processus à risque - exemple : dépendre d'un seul client à plus de 20% de son CA.

Le chef d'entreprise peut, à la suite de diagnostic, choisir entre plusieurs actions :

• une formation,
• une mission de conseil, par exemple, mise en place de la cartographie des risques de l'entreprise
• un recrutement (lorsque la compétence n'existe pas en interne)
• un ajustement de sa couverture - assurances.

Nous accompagnons également à la mise en place de cellule de crise avec fonction d'anticipation.

Etude de faisabilité du dernier commerce en zone rurale

Nous accompagnons les communes et les porteurs de projet dans les études de faisabilité du dernier commerce en zone rurale. Cette étude s'accompagne d'une étude de marché auprès de la population communale.